Nach Erhebungen von Gartner nutzen Marketingabteilungen im Durchschnitt nur etwa die Hälfte der Funktionen, die sie eingekauft haben. Die Quote schwankte in den vergangenen Jahren zwischen 33% und 58% und lag zuletzt bei 49%.
Ein Grund dafür ist selten die Software selbst. Es ist die Frage, ob ihre Daten dort ankommen, wo ohnehin ausgewertet wird.
Genau dafür gibt es die Kampagnenstatistik-API. Sie überträgt Kampagnendaten aus Custobar automatisch in das Auswertungswerkzeug Ihrer Wahl.
| Umfang | Dieselben Daten, die im Kampagnenbericht in Custobar sichtbar sind |
| Aktualisierung, neue Kampagnen | stündlich |
| Aktualisierung, ältere Kampagnen | alle 24 Stunden |
| Abruf standardmäßig | die 30 jüngsten Kampagnen (konfigurierbar) |
| Angebundene Werkzeuge | u. a. Power BI, Snowflake und weitere über die offene Schnittstelle |
| Technische Dokumentation | Entwicklerdokumentation zur Kampagnenstatistik-API |
Kampagnenstammdaten – Name, Typ, Status und Ordnerzuordnung, um Kampagnen im Zielsystem eindeutig zuzuordnen.
Einwilligungsstatus – ob der Kontakt dem Empfang von Push-Nachrichten und Werbe-E-Mails zugestimmt hat.
Interaktionsdaten – Öffnungen, Klicks und weitere Ereignisse je Kampagne.
Produktumsätze – Umsatz, verkaufte Einheiten und Kategoriedaten je Kampagne.
Deckungsbeitrag statt Öffnungsrate. Wer Kampagnenumsätze neben Mediaausgaben und Warenkosten stellt, sieht je Kampagne einen Deckungsbeitrag statt einer Öffnungsrate. Das ist die Zahl, nach der die Geschäftsführung fragt.
Kanalvergleich in einer Ansicht. E-Mail-Kampagnen lassen sich neben bezahlten Kanälen auswerten, ohne dass jemand Zahlen aus zwei Oberflächen abtippt.
Langfristige Entwicklung statt Momentaufnahme. Historische Kampagnendaten im eigenen Data Warehouse erlauben Auswertungen über Jahre – etwa, wie sich der Umsatz je Empfänger in einem Segment entwickelt hat.
Custobar ist als Datenschicht angelegt, nicht als geschlossenes System. Die Kundendaten liegen strukturiert vor und sind über dokumentierte Schnittstellen zugänglich.
Für Unternehmen mit eigener BI-Landschaft bedeutet das, dass Marketingdaten dorthin fließen, wo bereits ausgewertet wird, statt ein zusätzliches Berichtswesen zu erzeugen. Für Agenturen und Systemintegratoren bedeutet es, dass sie auf dieser Grundlage eigene Lösungen bauen können, ohne Daten in weitere Systeme zu kopieren.
Alle Daten werden dabei auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Die technischen Angaben zu Authentifizierung, Endpunkten und Feldern stehen in der Entwicklerdokumentation.
Bestandskunden erreichen unser Customer Success Team unter support@custobar.com.
Sie überlegen, ob sich Custobar in Ihre bestehende Auswertungslandschaft einfügt? Wir schauen es uns gemeinsam an. Es geht nicht um einen Pitch, sondern um eine Bestandsaufnahme.
Sie sind Agentur oder Systemintegrator und möchten auf unserer Schnittstelle aufbauen?