White Paper

Was ist eine Kundendaten-Plattform (CDP)?

Haben Sie sich im Dschungel der verschiedenen Marketing-Technologien verirrt? Was wäre das beste Tool für Ihr Unternehmen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und so mehr Umsatz zu erzielen? Nach dem Lesen dieses CDP-White Papers (Customer Data Platform) wissen Sie, wie Sie Daten sammeln und nutzen können, um Ihre Kunden besser zu verstehen und betreuen zu können.

By clicking the "Get your whitepaper" button, you will agree to our Privacy Policy.

Here's your white paper. Enjoy!

Read Now

Viele Unternehmen stehen vor dem gleichen Problem: Sie wollen datengesteuertes Marketing betreiben, aber die Kundendaten sind auf verschiedene Softwaresysteme verteilt und daher nicht verwertbar. Unternehmen verfügen über alle Daten, die sie benötigen, aber ohne ein geeignetes Tool zu ihrer Auswertung sind die Daten nur Buchstaben und Zahlen.

Eine Kundendaten-Plattform (CDP) ist die zentrale Plattform, die Kundendaten aus allen verschiedenen Systemen und Touchpoints in einem Kundenprofil zusammenführt. CDPs verfügen über viele verschiedene Funktionen, die Marketingexperten beim Verstehen und der Segmentierung der Bedürfnisse ihrer Kunden unterstützen. Wenn diese Daten zu Erkenntnissen werden, können wir eine wirklich datengesteuerte und personalisierte Marketingkommunikation in den digitalen Kanälen aufsetzen. Je mehr Sie über das Verhalten, die Interessen und die Kaufgewohnheiten eines Kunden wissen, desto besser können Sie ihn als Stammkunden gewinnen.

In diesem White Paper erläutern wir anhand konkreter Beispiele

  • was die wichtigsten Funktionen der CDPs sind
  • welche Probleme sie löst, und
  • warum die Nutzung von Daten für Ihr Unternehmen so wichtig ist.

Wir haben auch die Abkürzungen für Kundendaten und Marketing Automatisierung wie ERP, CRM und DMP mit der Kundendaten-Plattform verglichen, so dass es für Sie einfacher ist, den Unterschied zwischen all diesen Tools zu verstehen.

Erkennen und erreichen Sie den Kunden hinter den Daten mit Custobar.