Die Marketingplattform für E-Commerce und Omnichannel-Einzelhandel

Verbessere die Kundenbindung und steigere deinen Umsatz mit Custobar, der Plattform, die Daten von allen Berührungspunkten erfasst und personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg automatisiert. 

Mit Kundendaten zum Omnichannel-Erfolg 

Custobar integriert nahtlos Daten aus Online- und Offline-Verkaufskanälen und bietet eine ideale Lösung für E-Commerce- und Omnichannel-Einzelhandelsunternehmen, die sich durch datengesteuertes Marketing auszeichnen möchten. Lass uns dir helfen, ein Experte zu werden, der Kundendaten und Marketing-Automatisierung zur Umsatzgenerierung einsetzt.

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Was beinhaltet Custobar?

Kundendaten-Plattform

Gewinne Einblicke und entdecke die profitabelsten Kundensegmente, indem du Kundendaten aus zahlreichen Quellen sammelst und kombinierst. 

Mehr zum Thema Kundendaten

Marketing Automation

Optimiere Aufgaben, personalisiere Kundeninteraktionen und steigere deine Rendite mit Automatisierungen, die effizient für dich arbeiten.

So funktioniert es

Integrationen

Verbessere die Customer Experience, indem du deine Vertriebskanäle in Datenquellen umwandelst und ihre Funktionalität durch Integrationen erweiterst.

Übersicht unserer Integrationen

Add-Ons

Erweitere Custobar mit zusätzlichen Funktionen, die die Datenqualität, den Kundenservice und die Personalisierung verbessern und so für ein positives Kundenerlebnis sorgen.

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Was unsere Kunden sagen

Mehr als 300 Unternehmen haben sich für Custobar als Marketingplattform entschieden. Diese Unternehmen haben die Notwendigkeit erkannt, ihre Kunden zu kennen und erkannt, dass der Schlüssel zu erfolgreichem, zielgerichtetem Marketing in der effektiven Nutzung von Kundendaten liegt. 

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Alle Vorteile auf einen Blick

Sammeln von Daten aus allen Kontaktpunkten

Custobar sammelt und standardisiert Kundendaten von Online- und Offline-Touchpoints und konsolidiert diese Informationen in einer einzigen Plattform. Dieser Ansatz vereinfacht den Datenzugriff und verbessert die Fähigkeit, Kunden zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

data all touchpoints

Identifizierung von Kundensegmenten

Durch die Nutzung von Insights und Analysen können Unternehmen die vielversprechendsten Kundensegmente besser identifizieren und ansprechen. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es, bestimmte Gruppen direkt für Kampagnen auszuwählen, wodurch sichergestellt wird, dass die Marketingmaßnahmen gezielter und potenziell erfolgreicher sind.

RFM matrix

Visualisierung von Daten 

Die Datenvisualisierung von Custobar nimmt die Komplexität aus großen Datensätzen und wandelt sie in benutzerfreundliche Diagramme, Grafiken und Karten um. Dieser innovative Ansatz vereinfacht die Datenanalyse und deckt verborgene Erkenntnisse und Trends auf, die vielleicht nicht sofort offensichtlich sind. Indem Custobar Daten zugänglicher und verständlicher macht, ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Datenanalysen zu treffen.

Visualisation

Kunden kanalübergreifend erreichen

Mit den Multichannel-Funktionen können Unternehmen ihre Kunden über verschiedene Kanäle ansprechen und so die Vorlieben der Verbraucher berücksichtigen. Kunden können über E-Mail, SMS, WhatsApp, Google Ads und Meta-Anzeigen erreicht werden. Durch die Nutzung dieser Kanäle können Unternehmen ein breiteres Publikum effektiv erreichen und die Kundenerfahrung verbessern, indem sie mehrere Interaktionspunkte anbieten.

multichannel marketing custobar

Kommunikation auf die individuellen Bedürfnisse zuschneiden 

Personalisierte Newsletter und maßgeschneiderte Inhalte sind ein wirksames Mittel, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Indem sie auf individuelle Vorlieben und Interessen eingehen, können Unternehmen die Kundenbindung erhöhen und ein höheres Maß an Kundenaktivierung erreichen - was zu mehr Umsatz und einer Steigerung des Customer Lifetime Value führt.  

tailored personalised communication

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In today's retail landscape, success hinges on understanding your customer. With digital channels expanding rapidly, every customer becomes a complex data puzzle, and using incomplete data leads to incomplete results. 

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