Sammeln und kombinieren Sie Kundendaten aus beliebigen Quellen in Custobar. Unser benutzerfreundliches Tool hilft Ihnen, Kunden zu segmentieren und Zielgruppen zu finden, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind, wie z. B. die Kunden mit den höchsten Umsätzen oder Kunden, die Interesse an bestimmten Produkten gezeigt haben.
Custobar sammelt Kundendaten aus verschiedenen Plattformen und Systemen in einer einzigen, einheitlichen und leicht verständlichen 360°-Kundenansicht. Dabei werden nicht nur Ihre Website und Ihr E-Commerce berücksichtigt, sondern auch Ihre stationären Ladengeschäfte.
Mit Flow können Sie Ihre Datenaktualisierungen, Marketing- und Kundendienstprozesse automatisieren und Ihre Kunden individuell bedienen.
Plastikkarten adieu! Custobar hat eine hochmoderne Lösung für eine mobile Treuekarte entwickelt.
Das Recency-Frequency-Monetary- Modell macht das Rätselraten bei der Segmentierung überflüssig.
Es ist kaum vorstellbar, dass Mitarbeitende im Vertrieb keinen Zugang zu Kundendaten haben. Allerdings sind komplizierte und teure Integrationen seit Jahren ein Hindernis zwischen CRM und Point of Sale. Wie sehr ihr Geschäft davon profitieren kann, wenn Sie Ihre Kundendaten auch den Mitarbeitenden im Ladengeschäft zur Verfügung stellen, erläutern wir im Folgenden anhand des Store Dashboards, das Teil der Custobar Customer Data Platform ist.
Die Zielgruppen- und Kundensuche von Custobar lässt sich nicht nur zur Erstellung von klar definierten Audiences für eine hochpersonalisierte Ansprache nutzen, sondern hilft auch dabei, Kundenverhalten besser zu verstehen.
