PlattformMarketing Automation

Google Customer Match für intelligentere, günstigere und effizientere Marketingkampagnen

Google Customer Match

Jede Agentur und jeder Vermarkter von Google-Werbekampagnen hat die Kosten des Todes des Drittanbieter-Cookies zu spüren bekommen: Die Preise für Google-Werbekampagnen sind gestiegen und die Genauigkeit der Zielgruppenausrichtung ist gesunken. Und das alles liegt nicht nur daran, wie Browser und Betriebssysteme die Verwendung von Cookie-Daten von Drittanbietern blockieren. Strenge Datenschutzrichtlinien und das allgemeine Bewusstsein für die Notwendigkeit, Ihre persönlichen Daten zu schützen, spielen ebenfalls eine Rolle.

Wir haben die Antwort und können es Ihnen versprechen

  • ein sicheres und DSGVO-konformes Kundenmatching
  • die Möglichkeit, gezielte und personalisierte Kampagnen unter Verwendung von Kundendaten aus allen Kundenkontaktpunkten zu erstellen
  • höhere Anzeigenkonversionen bei kleinerem Budget

Diese Versprechen sind leicht zu machen und zu halten, da die Kundendaten, die die Custobar Customer Data Platform (CDP) und das Marketing Automation-Tool in Echtzeit in einer 360-Grad-Kundenansicht sammeln, auf der Verwendung von First-Party-Daten basieren. Das sind Daten, die von Ihrem Unternehmen kontrolliert werden oder gehören, nicht Google! Die identifizierten Kundendaten, über die Sie verfügen, sind das wertvollste Kapital, das Sie haben, und das nicht zuletzt, weil Google nicht selbst darauf zugreifen kann.

Die Verwendung von Google Customer Match bietet eine Vielzahl weiterer Vorteile, mit denen Ihre Kunden motiviert bleiben und sie glücklich machen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

  • Da die Kundendaten automatisch von Custobar auf Google Customer Match aktualisiert werden können, ist es einfach, Kunden, die bereits einen Kauf getätigt haben, aus dem Retargeting zu entfernen. Es gibt nicht viele Dinge, die für einen Kunden so ärgerlich sind, als Anzeigen über Dinge zu erhalten, die er gerade gekauft hat. Wenn nichts anderes, ist es zweifelhaft für Ihre Marke und Ihren Ruf.
  • Möglicherweise haben Sie Kunden, die keine Erlaubnis für E-Mail-Marketing gegeben haben, aber ihre Zustimmung zur Weitergabe ihrer Daten an Werbeplattformen gegeben haben. Google Customer Match ist eine großartige Möglichkeit, sie zu erreichen.
  • Sie können ähnliche Zielgruppen erstellen, also Zielgruppen, die Ihrem bestehenden Kundenstamm ähneln. Sie basieren auf den Daten Ihrer besten Kunden oder nutzen Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden.

Hier sind ein paar Anwendungsbeispiele von unserer Kundschaft:

Eines der großartigen Dinge an Google Customer Match ist, dass der manuelle Import und Export von Dateien nicht mehr erforderlich ist. Tolle Neuigkeiten sowohl für Vermarkter als auch für Technikfreaks.

Weitere technische Informationen zur API-Integration und zu den Voraussetzungen finden Sie in den unten aufgeführten Ressourcen, aber so funktioniert alles kurz zusammengefasst:

  • Sie können mit Custobar Kundensegmente erstellen und mithilfe der nahtlosen Integration in Google Customer Match eine beliebige Anzahl dieser Segmente an Google senden.
  • Verwenden Sie die Tools der Custobar CDP, z. B. die RFM-Matrix oder die Zielgruppen- und Zielgruppensuche, um datenbasierte Kundensegmente zu erstellen.
  • Google Ads-Zielgruppen werden automatisch von Custobar an Google gesendet. Mit anderen Worten, die von Ihnen erstellten datenbasierten Zielgruppen (Kundensegmente) sind automatisch in Ihrem Google Ads Manager sichtbar.
  • E-Mails und Telefonnummern werden in einem sicheren Hash-Format an Google übertragen (Datenausgang).
  • Kundendaten können in Google Customer Match automatisch aktualisiert werden, wenn diese Daten angereichert werden oder neue Ereignisse in anderen Kanälen eintreten, die die Daten in Custobar aktualisieren.
  • Google Customer Match wird mit der Facebook (Meta) Custom Audiences Integration kombiniert. Sie erhalten zwei Integrationen zum Preis von einer.

Hinweis! Jede einzelne Zielgruppe benötigt mindestens mehrere hundert Kontakte, um die Google Customer Match-Funktion nutzen zu können. Unsere Schätzung: mindestens 500-100 Kontakte.

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Jorge da Silveira

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