Neues Omnibus-Feature für mehr Transparenz bei Sales-Kampagnen

Die Omnibus-Richtlinie der EU verpflichtet Händler, Verbrauchern den niedrigsten Preis eines rabattierten Produkts in den letzten 30 Tagen (bzw. in einigen Fällen in den letzten 60 Tagen) anzuzeigen. Mit der Omnibus-Richtlinie sollen die Verbraucherrechte gestärkt werden.

Die neuen Vorgaben ergeben sich aus der Omnibus-Richtlinie der EU, die von Händlern verlangt, Verbrauchern den niedrigsten Preis eines rabattierten Produkts in den letzten 30 Tagen (in einigen Fällen sogar in den letzten 60 Tagen) anzuzeigen. Mit der Omnibus-Richtlinie sollen die Verbraucherrechte durch eine Modernisierung der EU-Verbraucherschutzvorschriften gestärkt werden. Dies beinhaltet die Einführung strengerer Durchsetzungsmaßnahmen und erhöhter Transparenzanforderungen.

Verbesserung der Preistransparenz

Sie können die Transparenz Ihrer Preisgestaltung verbessern, indem Sie in Ihren Kampagnen bis zu drei weitere Preispunkte angeben.

Niedrigster Preis in 30 Tagen - Ganz einfach: der niedrigste Preis eines Produkts in den letzten 30 Tagen. Sie müssen den Verbrauchern den niedrigsten Preis zusammen mit einem ermäßigten Preis oder dem Rabatt in Prozent anzeigen. In diesem Beispiel kann Ihr Kunde sehen, dass Ihr aktueller ermäßigter Preis in der Tat der niedrigste Preis des Produkts in den letzten 30 Tagen ist.

Preis vor einer langfristigen Kampagne - Hat eine Sales-Kampagne mehr als 30, aber weniger als 60 Tage gedauert, und ist der Produktpreis schrittweise gesunken? In diesem Fall können Sie den niedrigsten Preis des Produkts 30 Tage vor dem ersten Rabatt anzeigen. Im obigen Beispiel ist der Preis des Produkts seit mehr als 30 Tagen (aber weniger als 60 Tagen) schrittweise gesunken. Mit dieser Lösung hilft Ihnen die EU: Sie müssen den niedrigsten Preis nicht mitten in einer langfristigen Kampagne aktualisieren.

Der höchste Preis in 30 Tagen - Hat der Preis Ihres Produkts in der Vergangenheit geschwankt und ist gestiegen? In diesem Fall sollten Sie Ihren Kunden auch den höchsten Preis anzeigen. Im Beispiel können Ihre Kunden sehen, dass das Buch in den letzten 30 Tagen teurer war und der aktuelle ermäßigte Preis der niedrigste Preis ist, der verfügbar ist.

Omnibus-Preise in Ihren Sales-Kampagnen

Die neuen Omnibus-Preise und die entsprechenden Änderungen im E-Mail-Kampagnen Template-Designer werden spätestens am 18. August 2023 in allen Custobar-Umgebungen verfügbar sein.

Um die neuen Preise in Ihren E-Mail- oder anderen Kampagnen anzuzeigen, importieren Sie die Preisinformationen z.B. aus Ihrem E-Commerce-Shop oder einer anderen Produktdatenquelle in Custobar und bearbeiten Sie Ihre Kampagnenvorlage, um die neuen Omnibus-Preisfelder anzuzeigen.

Wir haben ein Benutzerhandbuch erstellt, das die Details zu den Preisdatenfeldern und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung Ihrer E-Mail-Vorlage enthält. Werden Sie transparenter und steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie die niedrigsten und höchsten Preise in Ihren Kampagnen anzeigen.