Kampagenstatistiken

Die meisten Marketer und Geschäftsinhaber haben ein Problem, wenn es um die Analyse von Marketingkampagnen geht: Sie haben keine klare Vorstellung davon, wie hoch der ROI ihrer Kampagnen ist. Im folgenden gehen wir auf einige der am häufigsten auftretenden Probleme ein und zeigen, wie sie sich mit Hilfe unserer Customer Data Platform und Marketing Automation beheben lassen.

Das Problem	Wie Custobar hilft
Ich möchte einen klaren Überblick über den ROI meiner Marketingkampagne haben.	Eins vorweg: Mehr zu den Custobar Kampagnenstatistiken lesen Sie weiter unten. An dieser Stelle sei gesagt, dass Sie in Custbar nicht nur die üblichen KPI-Statistiken sehen können, sondern kampagnenbezogene Umsätze, und war monetär dargestellt.
Ich möchte die Effektivität meiner personalisierten Kampagne verstehen.	Sie erhalten klare Statistiken darüber, wie viele Personen auf der Grundlage Ihrer Kampagne wo eingekauft haben (online und offline), und welche Produkte oder Dienstleistungen sie dabei erworben haben.
Ich weiß nicht, welche Produkte der Kunde gekauft hat. Waren sie Bestandteil der Kampagne oder andere Produkte?	Sie werden es wissen. Zumindest mit der Custobar Customer Data Platform und Marketing Automation. Für jedes einzelne Produkt.
Ich möchte wissen, wie verschiedene Zielgruppen auf meine Kampagne reagiert haben.	Schauen Sie sich die Kampagnenstatistiken aus der Sicht verschiedener Zielgruppen (Kundensegmente) an. Mit Custobar können Sie nachvollziehen, ob Ihre Kampagne bei Ihren VIP oder Neukunden (oder einem anderen Segment) erfolgreicher war. Die Statistiken enthalten außerdem weitere Parameter, wie z. B. die Kundensegmente, die auf der Grundlage demografischer Daten angesprochen werden.
Es ist schwierig nachzuvollziehen, welche Kampagnenverkäufe aus welchen Geschäften stammten.	Solange die Verkäufe identifiziert sind (d.h. die Kunden sind identifiziert), zeigt Custobar alle Verkäufe aus den Filialen an. Es ist dann einfach, die physischen Standorte mit den Online-Verkäufen zu vergleichen, um zu sehen, wo es gut läuft und wo noch Optimierungsbedarf besteht.
Ich weiß überhaupt nicht, wie meine SMS-Kampagnen performen.	Wenn Ihre SMS-Kampagnen mit Custobar versenden, erhalten Sie umfassende Einblicke in die Performance.
Meine Facebook-, Instagram- und/oder Google-Kampagnendaten sind nicht genau, so dass ich nicht weiß, wie die Kampagnen tatsächlich abschneiden.	Facebook-, Instagram- und Google-Ads-Analysen stützen sich in hohem Maße auf Cookie-Daten von Drittanbietern, die heutzutage entweder nur noch in begrenztem Umfang oder gar nicht mehr vorhanden sind. Daten, die auf Cookie-Daten und nicht auf tatsächlichen Verkaufsdaten aus dem E-Commerce basieren, sind nicht akkurat, und vernachlässigen zudem die physischen Geschäfte. Custobar hingegen kennt alle diese Daten, vorausgesetzt, die myMeta- und Google Ads-Kampagnen sind auf die Personen in den Kampagnen ausgerichtet. Statistiken für Lookalike Audiences oder solche, die von den Kampagnenanzeigen ausgeschlossen sind, sind natürlich nicht verfügbar.
Es ist schwierig, meine Marketingkampagnen zu optimieren, da ich nicht vergleichen kann, welche Kampagne am besten abschneidet.	Mit Custobar können Sie jede Kampagne vergleichen, indem Sie Kampagnenstatistiken aus E-Commerce und Geschäft für Geschäft abrufen. So können Sie sehen, wie sich Ihre physischen Standorte im Vergleich zueinander entwickeln. Und es gibt Clickmaps, um die Inhalte mit den meisten Klicks innerhalb einer einzelnen Kampagne anzuzeigen. Ziemlich gut, oder?

Möchten Sie mehr aus Ihrem aktuellen datengesteuerten Marketing und den Kampagnenstatistiken, die Sie erhalten, herausholen? Wenden Sie sich an unser Sales-Team oder buchen Sie eine Demo.

Auf den Punkt gebracht

Dank der Custobar Customer Data Platform mit integrierter Marketing Automation müssen Sie kein IT-Experte sein, um an die Kampagnenstatistiken zu gelangen, und auch kein Datenanalyst, um sie zu verstehen.

Selbstverständlich sind alle üblichen KPIs vorhanden. Zum Beispiel für eine E-Mail-Kampagne:

Publikum oder Anzahl der Empfänger.
Zustellungsrate, die Gesamtzahl der zugesendeten E-Mails, SMS oder Push-Nachrichten, basierend auf dem Kampagnentyp.
Öffnungsrate.
Klickrate.
Anzahl der Abmeldungen.
Bounce Rate.
Conversion Rate.

Darüber hinaus gibt es zusätzliche Erkenntnisse:

Welches Geschäft hat den meisten Umsatz generiert?
Wie hoch ist der Gesamtumsatz der Kampagne?
Wie hoch ist der Prozentsatz der Online-Verkäufe im Vergleich zu den Offline-Verkäufen (physischer Standort)?
Clickmaps mit gerätespezifischen Statistiken.
Kampagnenprodukte versus andere verkaufte Produkte. Custobar unterscheidet im Reporting zwischen Produkten, die speziell in der Kampagne vorgestellt werden, und anderen Produkten.
Filtern Sie Kampagnenstatistiken mit jedem erstellten Kundensegment in Custobar und sehen Sie sich die genauen Statistiken für die relevanten Zielgruppen der Kampagne an.
Jeder Kampagnenumsatz wird auf der Grundlage der Personen zugeordnet, die die Nachricht gesehen und das Produkt innerhalb des Kampagnenverfolgungszeitraums gekauft haben.
Der Tracking-Zeitraum für Kampagnen kann auf Kampagnenebene angepasst werden.

Sie möchten mehr erfahren oder Kampagnenstatistiken in Aktion sehen? Kontaktieren Sie unser Sales-Team oder buchen Sie eine Demo.